Teslimat ve Kargo

1-Nasıl sipariş verebilirim?

 internet sitemizde yer alan -Satın Al- bölümünde kolaylıkla satın alma yapabilirsiniz.

2-Ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz alındıktan 3 gün içerisinde kargoya teslim edilecektir.

3-Kargom kaç günde teslim edilir?

Siparişleriniz normal şartlarda 3 iş günü içerisinde sizlere ulaştırılır. Ancak bu süre kargo firmalarının iş yoğunluklarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

4-Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek?

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Ups kargo firması ile gönderilmektedir.

5-Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?

İnternet sitemizin en alt kısmında yer alan Sipariş Takip butonuna tıklayarak kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz. Ayrıca siparişinizin anlık durumu hakkında SMS ile bilgilendirileceksiniz.

6-Siparişimde eksik ürün var, ne yapabilirim?

Siparişlerinizde herhangi bir eksik ürün durumu söz konusu olduğunda gelen kargo firması elemanından eksik ürünler hakkında tutanak tutmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

7-Hangi ödeme seçenekleri var?

Kredi Kartı ve banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

8-EFT/Havale ile ödeme yapabilir miyim?

Eft/Havale ile Ödeme seçeneği mevcut değildir.

9-Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Kapıda Ödeme seçeneği mevcut değildir.

10-Kredi kartı bilgilerim güvence altında mı?

Kredi Kartı ile yaptığınız alışverişlerde Kredi Kartınız SSL ( 256 BİT ) güvenlik sertifikası ve 3D Secure ile güvenliği sağlanmaktadır. Kredi Kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmemektedir.

11-Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Hesabım -> Siparişlerim bölümüne gelerek siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz.

12-Siparişime ürün ekleyebilir miyim?

Tekrardan yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir. Ancak bizler siparişinizi birleştirip toplu olarak gönderebiliriz.

13-Ürünümü nasıl iade edebilirim?

İletişim Kısmında –> İade Koşulları kısmına gelerek iade ürün hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.